La Dirección tiene como objetivo fundamental:

Ofrecer a nuestros Alumnos un método de aprendizaje innovador que facilite alcanzar sus expectativas y desarrollar todo su potencial lingüístico en Inglés. Que el mercado nos considere líder de formación de Inglés por nuestra exigencia, profesionalidad y los buenos resultados obtenidos por nuestros Alumnos y destacar como un centro vanguardista y en constante evolución hacia la Excelencia para que el Alumno nos delegue la dirección de su proceso de aprendizaje de inglés; para ello mantenemos nuestro Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.

Por ello, asumimos los siguientes compromisos:

• • Facilitar materiales pedagógicos de la más alta calidad y completamente actualizados que permitan al Alumno alcanzar su objetivo de nivel de Inglés, en el menor tiempo posible y con el menor esfuerzo por su parte.
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• • Dotar al Alumno de los medios necesarios para acceder a toda la información del desarrollo y evolución de su aprendizaje.
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• • Ofrecer a los Alumnos la oportunidad de acceder al mayor número posible de acentos diferentes durante su periodo de formación en ModLang.
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• • Crear en el Alumno y en sus familias un sentimiento de pertenencia a ModLang, que nos perciba como su proveedor de formación de Inglés en cualquier tema relacionado con este idioma.
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• • Conocer las necesidades presentes y futuras del mercado en relación con el uso del Inglés para que nuestros Alumnos se anticipen y superen esas exigencias.
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• • Garantizar el más alto nivel de satisfacción y superar las expectativas de nuestros Alumnos, familias, empresas y colaboradores internos y externos.
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• • Facilitar a todo nuestro personal los medios necesarios para la realización de su trabajo y formación en las áreas relevantes para su desarrollo profesional y poder así satisfacer las necesidades de nuestros Alumnos y acceder a la formación de inglés del más alto nivel.
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• • Controlar los riesgos para garantizar, en todo momento, una excelente prestación de nuestro servicio y la satisfacción de nuestros Alumnos.
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• • Gestionar a nuestros proveedores externos asegurando la mejor calidad posible en sus productos y servicios; a la vez que se potencian relaciones de mutuo beneficio.
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• • Identificar las expectativas de las partes interesadas pertinentes para nuestro Sistema de Calidad y potenciar una colaboración mutua.
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• • Mantener y potenciar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad a través de la mejora continua y la gestión de nuestros procesos con la colaboración de nuestro personal.
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• • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios que nos sean de aplicación.
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• • Asegurar que esta Política es trasmitida y entendida por toda la Organización.